En Novair queremos que tengas una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si necesitás solicitar una devolución, te explicamos cómo hacerlo.
Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online, contás con el derecho de arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos, de acuerdo con la normativa vigente en Argentina.
Para solicitarlo, comunicate con nosotros indicando tu número de pedido y los datos necesarios para identificar la compra.
Una vez solicitada la devolución, te indicaremos cómo proceder para poner el producto a disposición de Novair.
Los gastos correspondientes a la devolución por ejercicio del derecho de arrepentimiento estarán a cargo de Novair, conforme a la normativa aplicable.
Si recibís un producto con una falla, daño o un producto diferente al solicitado, contactanos lo antes posible para que podamos revisar el caso y brindarte una solución.
Los productos nuevos cuentan con la garantía legal correspondiente según la normativa argentina.
Una vez procesada la devolución, el reintegro se realizará por el medio de pago correspondiente, según las condiciones aplicables a la operación.
Para realizar una consulta o iniciar una solicitud de devolución, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.
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Esta política se encuentra sujeta a la normativa vigente de Defensa del Consumidor de la República Argentina.
